Exquisite

1/ Questionnaire personnalisé ou appel initial
– Un formulaire détaillé et un appel vidéo de 60 minutes pour comprendre vos préférences, votre vision et vos priorités de voyage.

2/ Deux propositions de voyage sur mesure
– Deux itinéraires détaillés au jour le jour, avec toute la logistique de voyage pour une expérience fluide.
– Basés sur une recherche approfondie, chaque proposition inclut jusqu’à 3 recommandations soigneusement sélectionnées pour :

• Transports : Recommandations complètes pour vos vols, trains, croisières et locations de voiture tout au long du séjour.
• Hébergements : Options personnalisées selon vos préférences, besoins et exigences.
• Activités : Idées de visites guidées ou libres, lieux cachés, expériences uniques.
• Restaurants / Bars : Sélections gastronomiques et lieux de vie nocturne.
• Événements Locaux : Manifestations saisonnières et événements spéciaux pendant votre période de voyage.

→ Des liens directs sont fournis pour toutes les recommandations, afin de faciliter vos réservations.

3/ Appel de revue d’itinéraire – 30 minutes
Un moment dédié pour :
– Revoir l’itinéraire choisi et les recommandations.
– Clarifier le processus de réservation pour chaque service.
– Ajuster les derniers détails pour répondre à vos attentes.

4/ Guide de voyage final (format PDF)
Un guide complet conçu pour votre voyage, incluant :
– Votre programme finalisé, jour par jour.
– Toutes les réservations confirmées.
– Informations sur les vols et les bagages pour une préparation en toute sérénité.
– Conseils culturels, étiquette locale, recommandations saisonnières.
– Informations santé et exigences légales propres à votre ou vos destination(s).

5/ Accès à une application interactive
Consultez facilement votre itinéraire via une app interactive incluant :
– Cartes et informations de transport.
– Toutes vos réservations confirmées et bons d’échange.
– Accès mobile en temps réel pendant le voyage.

6/ Appel final – 30 minutes
Un appel de suivi pour :
– Revoir l’itinéraire et les services réservés.
– S’assurer que tout est clair avant votre départ.
– Répondre à vos dernières questions et ajuster si nécessaire.

7/ Assistance Premium
Un accompagnement complet pour une expérience sans stress, incluant :

• Assistance WhatsApp : Disponible 12 heures par jour pour toute question ou besoin en lien avec votre voyage.
• Aide à la documentation :
– Exigences légales : Aide pour les visas, formulaires d’entrée/sortie, etc.
– Santé : Conseils sur les vaccins et précautions sanitaires nécessaires.
• Location d’équipement ou de vêtements : Recherche d’équipements spécifiques pour votre destination.
• Organisation d’un moment spécial : Aide à la planification d’un événement unique pendant votre voyage (ex. : décoration de suite, séance photo professionnelle, demande en mariage…).

Délais de Livraison

Votre première proposition de voyage sera envoyée dans un délai de 14 jours après réception de votre questionnaire complété.
Pour les voyages de plus de 10 jours, ce délai est porté à 21 jours.

La livraison de votre guide de voyage final dépendra de plusieurs facteurs :
– Vos dates de départ,
– La complexité de l’itinéraire,
– Le nombre de modifications apportées aux propositions initiales,
– Le temps nécessaire pour compléter toutes les réservations.

Période de Réservation

Afin de garantir les meilleurs prix et la disponibilité des services, nous vous recommandons de confirmer et réserver vos transports, hébergements et activités dans les 14 jours suivant la réception de votre proposition de voyage.

Cela permet également d’éviter des frais supplémentaires liés à de nouvelles recherches ou à des modifications au-delà de la proposition initiale.

• Les frais de planification sont calculés par jour de voyage.
• Les jours d’arrivée et de départ sont considérés comme des demi-journées.
• Un minimum de 3 jours de voyage est requis pour réserver mes services.
• Pour les voyages ayant lieu dans les 30 jours, les frais de planification sont doublés et les délais de livraison sont ajustés en conséquence.
• Vous avez la flexibilité de ne me confier qu’une partie de votre itinéraire : il n’est pas nécessaire que je planifie l’intégralité de votre voyage.
• Cependant, pour assurer une expérience fluide et cohérente, je recommande de me confier au moins 50 % de votre séjour.
• Toute modification ou nouvelle recherche au-delà de la ou des propositions initiales entraînera des frais de 50 $ ou plus, selon la complexité.
• Une assistance pour des imprévus ou urgences pendant votre voyage sera facturée 100 $/heure.

Veuillez consulter les Conditions Générales pour plus d’informations.